2023年3月16日，三臺社區(qū)學院皂角城社區(qū)學習中心、三臺非遺館社區(qū)教育基地聯(lián)合開展“智慧助老——為民服務零距離”助老志愿服務活動，旨在萬物互聯(lián)的數(shù)字化時代，讓老年朋友享受到智能化帶來的種種便利，不再遭遇“數(shù)字斷連”，輕松跨越“數(shù)字鴻溝”。

本次活動共吸引40多名居民參加，其中絕大多數(shù)是老人。志愿者宣講員圍繞老年人與互聯(lián)網(wǎng)的關系，介紹了查詢醫(yī)保憑證、預約掛號、旅游住店等多項可以在手機上操作完成的事務，展示了智慧生活的便利性。針對老人們操作智能手機的常見困難，宣講員在臺上細心講解使用方法，臺下一對一講解操作指南，包括手機設置“關懷模式”，使用微信語音、視頻功能，查詢醫(yī)保電子憑證、電子支付、預約掛號、網(wǎng)上購物功能等內(nèi)容?；顒蝇F(xiàn)場還安排志愿者現(xiàn)場指導老人們?nèi)绾问褂檬謾C,幫助他們掌握基本技能，并了解相關安全風險，增強反詐意識和技能。

本次活動以便捷老年人日常生活為主線,以智能手機、智能家居設備為工具，為更多初嘗智能設備的中老年人提供一個學習的平臺和機會，同時引領更多青年人關注、關心家庭中老年人的數(shù)字生活困擾。